sosyal medya yönetimi
► Sosyal ağlarda konuşulanları dinler,
► Hedeflerinize uygun hareket planınızı hazırlarız.
► Potansiyel müşterilerinizle iletişime geçer,
â–º Geri bildirimleri kabul eder, sizi haberdar ederiz.
► Mükemmel müşteri deneyimi için sürekli
güncel ve ulaşılabilir ağlar yaratırız.
DANIÅžMANLIK
Bir araya gelip, sosyal medya mecralarından beklentilerinizi konuşur, hedeflerimizi belirler –varsa- hedeflerinizi günceller, hareket planımızı ortaya çıkarırız. Sosyal Medya Hesaplarınızı yöneterek, hedeflerinize sizi yormadan ve kısa sürede ulaştırırız. Raporlama, kriz yönetimi ve tavsiyelerimizle sürekli yanınızda oluruz.
ÇÖZÜM ÜRETME
Markanız, ürünleriniz, hizmetleriniz, rakipleriniz ve sektörünüzle ilgili sosyal medyada konuşulanları dinlemenize yardımcı oluruz.
Sosyal medya takibimiz ile ürün ve hizmetlerin sunumunda karşılaşılan sorunları, tüketici beklentilerini, onların duygu ve düşüncelerini daha iyi kavramanıza, ihtiyaçlarına daha etkin çözümler üreterek her zaman doğru yerde durmanıza yardımcı oluruz.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
Sosyal ağlarda; markanız, ürün ve hizmetlerinizle ilgili, insanlarla anlamlı pozitif ve konuşmalar yapar, bunları yaparken bilinen yeni yöntemlerden (mobil uygulama üretimi, viral reklamlar vb.) eski yöntemlere (topluluk sitelerinde tanıtımlar, sponsor bağlantı reklamları vb.) bir dizi metodu birlikte seçer ve uygularız.
Tüm bunları yaparken gücümüzü; ekibimizin bilgi birikiminden, ortaklarımızdan, hizmet verdiğimiz global markalardan ve geri bildirimlerde bulunarak her davranışımızın etkisini kolaylıkla ölçmemize yardımcı olan bilinçli tüketicilerden alırız.
Powered by WHMCompleteSolution
